1.核实地址异常情况：首先，确认公司地址的异常情况是如何发生的，可能是填写错误、资料不完整或者变更等原因导致。确保了解具体的异常情况。

2.联系相关部门：及时联系杭州市工商局或相关部门，说明公司地址异常的情况并寻求帮助。他们可能会提供具体的解决方案或要求您补充相关材料。

3.整改处理：根据相关部门的指导，可能需要进行公司地址的整改处理，例如更新工商注册信息、修订公司章程、变更注册地址等。确保符合法律规定。

4.遵循流程：遵循相关部门的规定和流程，积极配合并及时处理公司地址异常问题，以确保公司的合法经营和运营。

总之，及时核实异常情况，并与相关部门合作解决问题，是解决杭州公司地址异常情况的关键步骤。